Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website van Prettycouturedecormorellc worden geplaatst en geleverd aan adressen in Nederland.
Dit beleid beschrijft de verzendkosten, verwerkingstijd, levertijd, beschikbare vervoerders en informatie over mogelijke vertragingen tijdens het transport.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: PRETTY COUTURE DECOR & MORE LLC
Adres: 3621 SE 2ND CT, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten
EIN: 88-3300583
Telefoon: +1 8305701848
E-mail: info@prettycouturedecormorellc.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)
Voor vragen over verzending, levering of bestellingen kunnen klanten bij voorkeur contact opnemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.
3. Leveringsgebied
Prettycouturedecormorellc levert meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aan klanten binnen:
Nederland
Bestellingen worden geleverd op het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag.
-
Bestellingen vanaf €100: gratis verzending
-
Bestellingen onder €100: vaste verzendkosten van €9,89
De eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces voordat de betaling wordt bevestigd.
5. Verwerking van bestellingen
Na ontvangst van een bestelling wordt deze gecontroleerd en voorbereid voor verzending.
De verwerkingstijd bedraagt:
1–3 werkdagen
Tijdens deze periode worden de bestellinggegevens gecontroleerd, producten voorbereid en de verzending georganiseerd.
Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen.
6. Transport en levertijd
Na verwerking wordt de bestelling verzonden naar het opgegeven afleveradres.
De geschatte transporttijd bedraagt:
10–15 werkdagen
De totale levertijd bestaat uit:
-
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
-
Transporttijd: 10–15 werkdagen
De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de vervoerder, het afleveradres en de omstandigheden tijdens het transport.
7. Vervoerders
Prettycouturedecormorellc maakt gebruik van de volgende vervoerders voor leveringen in Nederland:
-
DHL
-
PostNL
-
DHL Netherlands
De keuze van de vervoerder kan afhankelijk zijn van het product, de bestemming en de beschikbare verzendmogelijkheden.
Wanneer beschikbaar ontvangt de klant verzendinformatie of trackinggegevens via het opgegeven e-mailadres.
8. Leveringsproces
Het leveringsproces verloopt als volgt:
-
De klant plaatst een bestelling via de website.
-
De bestelling wordt gecontroleerd en verwerkt.
-
Het product wordt voorbereid voor verzending.
-
De bestelling wordt overgedragen aan de vervoerder.
-
De bestelling wordt geleverd op het opgegeven afleveradres.
Klanten wordt geadviseerd ervoor te zorgen dat het afleveradres correct is ingevuld tijdens het bestelproces.
9. Vertragingen tijdens levering
Hoewel Prettycouturedecormorellc en de vervoerders zich inspannen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen er omstandigheden voorkomen die invloed hebben op de levertijd.
Mogelijke oorzaken van vertraging kunnen zijn:
-
Verhoogde transportdrukte
-
Weersomstandigheden
-
Problemen tijdens het transport
-
Vertragingen bij de vervoerder
-
Onjuiste of onvolledige aflevergegevens
Wanneer een vertraging ontstaat, kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice. Wij controleren de beschikbare verzendinformatie en verstrekken indien mogelijk een update over de bestelling.
10. Controle bij ontvangst
Klanten wordt aanbevolen om de verpakking en het product bij ontvangst te controleren.
Wanneer er sprake is van zichtbare transportschade of problemen met de levering, wordt klanten gevraagd om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice en relevante informatie of afbeeldingen te verstrekken indien nodig.
11. Contactgegevens
Voor vragen over verzending en levering kunt u contact opnemen met:
PRETTY COUTURE DECOR & MORE LLC
Adres:
3621 SE 2ND CT BOYNTON BEACH, FL 33435 Verenigde Staten
Telefoon: +1 8305701848
E-mail: info@prettycouturedecormorellc.com
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.